Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode solicitar uma troca ou devolução das seguintes formas:

  1. A devolução ou troca pode ser solicitada em até 7 dias úteis do recebimento do produto.

  2. Em caso de devolução, o valor da compra é devolvido após a devolução e análise do produto, que deve estar em plenas condições de uso, exatamente como foi entregue.

  3. Em caso de troca, após a devolução e análise do produto, que deve estar em plenas condições de uso, exatamente como foi entregue, enviaremos o novo produto escolhido na troca.

  4. A devolução ou troca do produto deve ser realizada através dos correios, o produto deve ser embalado da mesma foram que foi recebido.

  5. O valor do frete de devolução ou troca é por sua conta.

  6. Solicite a troca ou devolução através do e-mail [email protected].

Se o produto recebido possui avaria ou defeito, pode solicitar uma troca ou devolução por avaria ou defeito das seguintes formas:

  1. A devolução ou troca pode ser solicitada em até 7 dias úteis do recebimento do produto.

  2. Em caso de devolução, o valor da compra é devolvido após a devolução e análise do produto.

  3. Em caso de troca, após a devolução e análise do produto, enviaremos o novo produto escolhido na troca.

  4. A devolução ou troca do produto deve ser realizada através dos correios, o produto deve ser embalado da mesma foram que foi recebido.

  5. O valor do frete de devolução ou troca é por sua conta.

  6. Entre em contato através do e-mail [email protected], para enviar as fotos e vídeos da avaria ou defeito do produto.